Els Serveis Socials Bàsics “tenen com a finalitat assegurar el dret de les persones a viure dignament durant totes les etapes de la vida mitjançant, la cobertura de llurs necessitats personals bàsiques i de les necessitats socials...", aquesta és la definició genèrica de la finalitat dels serveis socials que dóna la nova llei 12/2007.
Són el primer nivell del sistema públic de serveis socials i la garantia de més proximitat als usuaris. Inclouen un servei de primera acollida d'Informació i Orientació, equips de tractament i seguiment i familiar, el Programa d'Ajuda a Domicili, teleassistència, el recurs del Centre Obert i la Casa Petita.
Els serveis Socials Bàsics tenen un caràcter polivalent, comunitari i preventiu per fomentar l'autonomia de les persones, atenen les situacions de necessitat en què aquestes es trobin o que es puguin presentar. Es dóna resposta en l'àmbit propi de la convivència i la relació dels destinataris dels serveis.
Horaris d'Atenció al Públic: 
Serveis Socials Bàsics
C/ dels Ferrers, 51-55
08720 Vilafranca del Penedès
Telèfon: 93 892 03 66
Mail: serveissocials@vilafranca.org
Horari d'Hivern
De dilluns a divendres de 10h a 14h
Dimecres i dijous de 16.15h a 18.15h
Horari d'Estiu (Del 15 de juny al 15 de setembre)
De dilluns a divendres de 10h a 14h
