Ajuntament de Vilafranca del Penedès

Notícia

Recomanacions abans d'iniciar un viatge

13 de juny de 2007
- Informa't molt bé dels requisits i característiques del viatge i del lloc on vagis (visats, passaport, clima, categories dels hotels...).
- Recorda que la publicitat és vinculant, per tant guarda els catàlegs i fullets informatius juntament amb els contractes, comprovants, tiquets, factures, etc., ja que els pots necessitar davant d'una possible reclamació.
- Informa't abans del viatge de si tens cobertura sanitària al país on vagis amb l'assistència sanitària que tens aquí (seguretat social o mútua d'assistència sanitària privada).
- Si viatges a l'estranger informa't del telèfon i l'adreça de l'Ambaixada o Consolat del nostre país en aquell Estat ja que en cas de problemes et poden ajudar.
- Durant el viatge porta sempre el telèfon de l'agència de viatges, o del seu representant al país on estiguis.
- És recomanable contractar el viatge a través d'empreses adherides a una Junta Arbitral de Consum, ja que en cas de conflicte es podrà resoldre de manera ràpida, senzilla i gratuïta.

Per a més informació:
Pàgina Web Agència Catalana de Consum

pujar inici

Accessibilitat